La DO è nel suo momento di cambio epocale

Siamo arrivati al dunque: gli anni appena trascorsi ci hanno portato a raccontare della crisi dei consumi, delle soluzioni che si potevano porre in essere per mantenere i numeri di fatturato vicini al pareggio sugli anni precedenti, all’esponenziale crescita delle vendite sotto pressione promozionale, alle ricerche delle ottimizzazioni dei costi, per approdare alla crisi del sistema bancario ed all’aumento dei costi dei beni e servizi e non ultimo l’attuale aumento della pressione fiscale. Questi anni sono stati rappresentati da una continua discesa dell’economia che ha portato gli analisti nazionali ed internazionali a considerarla come la più grande depressione che si conosca dai tempi del 1929, con l’aggravante di un sistema bancario legato malamente a doppia mandata ad un sistema finanziario che con l’economia reale c’entra ben poco e dove il sistema della moneta unica dimostra tutta la sua debolezza per i mancati presupposti rivolti al sostentamento di necessarie politiche economiche comuni. In questo drammatico quadro esistevano nel nostro Paese decine di centri distributivi alimentari che negli anni d’oro hanno rappresentato la spina dorsale del nostro mass market, unico nella sua caratteristica di consolidare tradizioni ed assortimenti locali così radicati al punto che nessun Retailer straniero è mai riuscito negli anni ad esportare nel Bel Paese un suo schema di vendita che potesse risultare vincente. Il protezionismo era esaltato dal territorio e dalla nostra cultura storica di riporre la fiducia in ciò che viene prodotto “sotto casa” e venduto dal “vicino di casa”. Questi storici protagonisti della Distribuzione Italiana, che vivevano di sostanziosi debiti verso gli istituti di credito, debiti strutturali e voluti da tutte le parti in causa, nel momento in cui le entrate hanno cominciato a diminuire per diverse situazioni (diminuzione dei sell out, mancata riscossione dei crediti dei soci o degli affiliati in difficoltà, etc.) i veri problemi hanno cominciato ad emergere. Oggi sono moltissime le imprese distributive in difficoltà, alcuni casi li abbiamo raccontati ma si teme che da qui ai prossimi anni la cronaca ci veda costretti a raccontarne molti altri. Sino ad oggi siamo intervenuti nel momento in cui si stavano definendo gli accordi ( Aligrup – Coop; Sadas – Unes) e nonostante questo siamo stati criticati, perché parlare di fatti già determinati nel nostro mercato è peccato mortale se non esiste nessun comunicato ufficiale, unico vaso comunicatore del mondo Retail italiano (se non ci fossero state le notizie non ufficiali non sarebbe mai esistito il watergate ed altri straordinari casi storici iniziati da informazioni più o meno certe). Di fatto ci dobbiamo abituare a ciò che sarà inevitabile: la concentrazione del mercato. I più grandi avranno la possibilità di acquisire i più piccoli che si vedranno dissolvere lentamente, ripuliti o quantomeno migliorati dei costi in eccesso. Scrivere tutto ciò è scoprire l’acqua calda, lo scrivente lo sa benissimo, ma lo Stesso si augura qualcosa che non è così scontato: che le aziende distributive che comporranno il mercato del domani facciano tesoro delle esperienze del passato, e si dimentichino le abitudini che hanno determinato le debolezze che hanno portato a questi cambiamenti: le cattive abitudini finanziarie vanno abbandonate, si deve rispettare la congruità tra ciò che si incassa e ciò che si spende, sembra una banalità ma in molti casi di dissoluzioni di insegne da noi narrate si è assistito a squilibri finanziari voluti da consigli di amministrazione talvolta non all’altezza della situazione. C’è bisogno di un passo in avanti nell’offerta, la funzione marketing nel Retail della DO è spesso improvvisata, ma nell’Industria di Marca rappresenta il vero motore della crescita e dello sviluppo. Pur nel contenimento dei costi, è più che mai necessario investire in figure professionali adeguate, la DO è molto affezionata al sistema self made, a costruire in casa le figure professionali che devono farsi carico del futuro delle aziende, ma non siamo più nelle condizioni di mercato che ci permettono tali abitudini, è proprio il movimento e l’intercambio dei vari know how che può portare nuove idee e nuove esperienze. La nostra DO deve saper crescere attraverso sane condivisioni di progetti nazionali, oggi le Supercentrali e le Centrali Nazionali dovrebbero avere un ruolo fondamentale di indirizzo e co-gestione, è arrivato il momento di abbandonare i personalismi tipici di noi italiani, convinti che nel nostro territorio siamo capaci solo noi, e capire che solo progetti ad ampio respiro e con ragioni profonde possono sopravvivere a questa tempesta.