MediaWorld prosegue nel percorso di evoluzione del proprio modello retail con il rinnovamento del punto vendita di Grugliasco, che riapre all’interno del Centro Commerciale Le Gru in una nuova posizione e con un layout completamente aggiornato.
Il negozio, sviluppato su una superficie di circa 1.700 mq, è il primo in Piemonte ad adottare il format “Look & Feel”, concept progettato per valorizzare l’esperienza in store e rafforzare il ruolo consulenziale del personale di vendita. Il punto vendita mantiene un organico di 58 collaboratori, confermando la continuità operativa e il legame con il territorio.
Il nuovo layout introduce un’impostazione orientata all’interazione diretta con i prodotti, attraverso spazi dedicati che permettono ai clienti di testare le tecnologie e approfondirne le caratteristiche. All’ingresso, una “bold entrance” mette in evidenza le principali novità, mentre all’interno si sviluppano diverse aree tematiche focalizzate in particolare sul mondo dell’intrattenimento domestico e dei piccoli elettrodomestici.
A supporto dell’esperienza d’acquisto, lo store integra anche uno spazio dedicato ai servizi post-vendita, con assistenza tecnica, configurazione dei dispositivi e supporto operativo. L’offerta si inserisce in una strategia omnicanale che consente ai clienti di acquistare online e ritirare in negozio, anche in tempi rapidi, oppure completare l’acquisto direttamente in store.
Il rinnovamento del punto vendita si inserisce nella strategia “Experience Champion” dell’insegna, che punta a trasformare il negozio fisico in uno spazio sempre più orientato alla relazione con il cliente e alla valorizzazione dei servizi.
Particolare attenzione è stata dedicata anche agli aspetti di sostenibilità: il punto vendita utilizza illuminazione a LED, energia proveniente da fonti rinnovabili e sistemi di gestione intelligente dei consumi, in linea con gli standard ambientali adottati dall’insegna.
Con questo intervento, MediaWorld rafforza la propria presenza in Piemonte e prosegue nel percorso di aggiornamento della rete, puntando su format evoluti e su un’esperienza d’acquisto sempre più integrata tra fisico e digitale.
