Coop Alleanza 3.0 estende il servizio EasyCoop a Piacenza e in 30 comuni della provincia. La novità coinvolge anche 46 comuni tra le province già servite di Parma e Modena. EasyCoop è ora attivo in quasi 800 comuni tra Emilia-Romagna e Veneto, inclusi Bologna, Modena, Ferrara, Reggio Emilia, Parma, Forlì, Cesena, Ravenna, Rovigo, Padova, Treviso, Vicenza e Venezia-Mestre.
Gian Maria Gentile, Direttore Strategia e Trasformazione di Coop Alleanza 3.0 e Direttore Generale di Digitail, sottolinea che EasyCoop rappresenta una risposta concreta ai nuovi stili di vita dei consumatori, sempre più orientati alla comodità e alla gestione efficiente del tempo. Il servizio non si limita a offrire un’alternativa alla spesa fisica, ma amplia l’esperienza d’acquisto, integrando qualità, convenienza e tecnologia. L’obiettivo è migliorare la quotidianità delle persone, offrendo una soluzione che permetta di fare la spesa da casa, senza rinunciare alla qualità dei prodotti Coop. L’integrazione tra canali digitali e rete fisica consente di essere ancora più vicini ai soci, offrendo un servizio moderno e personalizzato. Le analisi confermano che i clienti che utilizzano EasyCoop tendono a rafforzare la relazione con l’insegna, affiancando la spesa online a quella in negozio e contribuendo così alla fidelizzazione di lungo periodo.
EasyCoop consente di ricevere la spesa a domicilio, direttamente al piano. L’assortimento comprende circa 13.000 prodotti, di cui 3.000 freschi e oltre 1.000 in offerta. Gli ordini possono essere effettuati tramite sito o App (Android e iOS), scegliendo una fascia oraria di consegna. Il servizio è disponibile sei giorni su sette e sarà progressivamente ampliato.
La soglia minima di spesa è di 50 euro. È possibile ridurre o azzerare il contributo di consegna tramite promozioni o abbonamenti specifici. I soci Coop accumulano punti anche sugli acquisti online. È accettato anche il pagamento con buoni pasto per ordini superiori a 110 euro.
In alcune città (Bologna, Imola, Modena, Carpi, Formigine, Sassuolo e Ferrara), EasyCoop mette a disposizione locker refrigerati. I clienti ricevono un codice via email per ritirare in autonomia la spesa, suddivisa in scomparti per prodotti secchi, freschi e surgelati. I locker rappresentano un’alternativa flessibile e apprezzata, che consente di evitare il costo della consegna e di ritirare la spesa in orari comodi.
