Despar si conferma “Insegna dell’Anno 2024 – 2025” nella categoria Supermercati, ottenendo il prestigioso riconoscimento per il quinto anno consecutivo. Questo risultato consolida il rapporto di fiducia con i clienti e testimonia l’elevata qualità del servizio offerto dai punti vendita del marchio dell’Abete.
Il progetto “Insegna dell’Anno”, promosso da Q&A Research Italia Srl, rappresenta una delle principali iniziative di ricerca nel settore retail. Supportato da centinaia di insegne, il premio si basa sulle valutazioni dei consumatori, fornendo un’ampia panoramica del gradimento dei clienti verso i propri negozi preferiti. Il riconoscimento celebra l’eccellenza nel retail, valutando non solo la qualità dei prodotti, ma anche l’esperienza complessiva di acquisto.
L’edizione 2024 ha coinvolto 550 insegne, suddivise in 26 categorie per il premio “Insegna dell’Anno Italia” e in 23 categorie per il premio “Insegna Web dell’Anno Italia”. Ogni insegna candidata è stata valutata direttamente dai clienti su diversi aspetti, tra cui il prezzo, l’assortimento, l’accoglienza, la competenza del personale, la facilità d’acquisto e l’aspetto dei negozi.
Grazie ai voti espressi da oltre 377.000 consumatori, Despar si è aggiudicata, nella categoria Supermercati, l’ambito riconoscimento per il quinto anno consecutivo. In particolare, sul criterio della “facilità d’acquisto”, Despar ha raggiunto un punteggio di 4,1 su una scala da 1 a 5, superando la media di 3,7 ottenuta dalle altre insegne finaliste.
Filippo Fabbri, Direttore Generale di Despar Italia, ha commentato: “Il riconoscimento ottenuto ci rende orgogliosi del percorso che stiamo portando avanti grazie al lavoro di tutti i nostri soci e dei più di 12.000 collaboratori di Despar in tutta Italia. Questi rappresentano il valore aggiunto della nostra Insegna e sono gli ambasciatori dei nostri valori e della qualità della nostra offerta verso i clienti. Si tratta di un risultato che confermiamo anno dopo anno, a testimonianza del costante apprezzamento che riceviamo dai clienti. Questo premio rappresenta per noi un ulteriore stimolo a proseguire sulla strada dell’innovazione, puntando sull’ampliamento dell’offerta di prodotti a marchio, sulla qualità e sulla convenienza. Questi elementi costituiscono il nostro segno distintivo e ci permettono di rispondere sempre più efficacemente alle esigenze delle famiglie italiane che ci scelgono ogni giorno”.
Concetta Lomagno, responsabile marketing per Ergon, società siciliana parte del consorzio nazionale Despar Italia, ha aggiunto: “Ricevere questo prestigioso riconoscimento per il quinto anno consecutivo è la conferma di quanto il nostro impegno sia apprezzato dai consumatori siciliani. Despar, anche grazie al supporto di Ergon, si pone come punto di riferimento sul territorio, unendo tradizione e innovazione per offrire un’esperienza d’acquisto che rispecchi le esigenze e i valori della nostra terra”.
