La cooperativa DAO, associata a Conad, ha inaugurato il 9 novembre 2023 a Verona il primo negozio “Prendi&Vai” del concept Conad Tuday, dedicato alla spesa di prossimità più evoluta. Il negozio, situato nel centro storico della città, è il primo in Italia a applicare l’intelligenza artificiale a un negozio di vicinato.
Per lo sviluppo tecnologico del negozio, DAO ha collaborato con la tech company portoghese Sensei, che ha già curato l’apertura di negozi autonomi in Europa e Sud America.
Il negozio “Prendi&Vai” di Verona, offre un modo nuovo di fare la spesa: i clienti possono prelevare i prodotti dagli scaffali come dalla dispensa di casa propria, senza passare in cassa. Una rete di sensori invia all’AI un identificativo della persona per unirlo ai prodotti che ha acquistato, e creare il carrello per il pagamento. Il tutto nel pieno rispetto della privacy e con un accurato data management.
All’uscita, il pagamento è 100% digitale: può avvenire con carte, smartphone o tramite l’applicazione iOS e Android, creata da Sensei in esclusiva per la modalità “Prendi&Vai” del negozio Tuday Conad di Verona. Un QR code generato dalla app, permette alla clientela di uscire senza attese e ricevere lo scontrino virtuale in pochi minuti.
Il negozio, è stato concepito come uno spazio dove la tecnologia diventa uno strumento al servizio della spesa tradizionale. L’AI da una parte, contribuisce a rendere lo shopping più comodo e veloce, e dall’altra aiuta l’azienda a migliorare la comprensione delle abitudini di acquisto nello specifico punto vendita, consentendo a chi lo gestisce di adeguarne l’assortimento alle reali necessità.
Nei reparti, la cura per i prodotti freschi, come l’ortofrutta e il pane, va di pari passo con l’enfasi sui prodotti confezionati e pronti al consumo.
A differenza dei negozi senza cassa internazionali, nel “Prendi&Vai” Tuday Conad di Verona sarà sempre presente lo staff, specificamente formato per assistere e accompagnare i clienti in questa innovativa esperienza.
All’apertura ufficiale hanno partecipato le rappresentanze di DAO, Sensei, Conad, con tutti i partner tecnici e dipendenti che hanno collaborato al progetto “Prendi&Vai” di Tuday Conad.