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Realco: interessante iniziativa di marketing che punta sulla fidelizzazione

La soc. Coop Sigma Realco ha trovato una soluzione per incentivare le vendite in un periodo strategico. I soci con carta “Sigma Fidelity Card” hanno la possibilità di beneficiare di importanti sconti sino al 25% su alcune strutture sciistiche alberghiere delle dolomiti per settimane bianche. E’ vero che sull’abbinamento turismo (settore che conosce la crisi in forma davvero blanda)- Grande Distribuzione già altre insegne si sono mosse e con successo, però l’iniziativa Realco ha delle assolute peculiarità rispetto alle altre: il dott. Paolo Manfredi, responsabile marketing del gruppo Realco, si è impegnato a prendere accordi diretti con le strutture alberghiere coinvolte nell’iniziativa, senza il tramite di agenzie di viaggi per permettere ai soci di raggiungere percentuali di riguardo arrivando ad importi davvero a prezzi stracciati, sufficiente citare settimane bianche per 2 persone a soli 599 €. Un’altra caratteristica originale è che per beneficiare dello sconto è sufficiente essere soci senza fare acquisti particolari presso i negozi Sigma. Insomma è evidente che l’obbiettivo di Realco è solidificare la fedeltà del proprio consumatore attraverso la soddisfazione dei propri bisogni non proprio coincidenti con le offerte sui banchi dei supermercati. Il dott. Manfredi ci ha raccontato che il progetto avrà evoluzioni premiando i soci più fedeli. Il loyalty management domina la competitività tra insegne, ed il consumatore oggi ha valide prospettive per scegliere un insegna.

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Dott. Andrea Meneghini

Analista ed esperto di Grande Distribuzione alimentare.E’ un attento osservatore delle dinamiche evolutive dei format discount e supermercati in Italia ed in Europa. Opera come manager per alcuni gruppi alimentari sullo sviluppo all’estero, soprattutto nord Europa e Medio Oriente. Ha scritto il libro per la catena Lillo Spa “Vent’anni di un successo”.

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